Hilfe:Problemmeldungen

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Dies ist eine Standard-Erweiterung! Diese Erweiterung ist als Standard in allen Wikia-Wikis aktiviert.

Die Problemmeldung Erweiterung erlaubt es, normalen Benutzern Probleme mit Artikeln zu melden und lokalen Administratoren, Wikia Helfern und Mitglieder des Wikia Staff diese zu betrachten und zu lösen.

[Bearbeiten] Wie funktioniert es?

Der Link "Problem melden" ist in der Fußzeile des Monaco-Skin und neben dem Beobachten-Reiter im Monobook-Skin angesiedelt. Wenn du auf den Link klickst, erscheint ein Pop-up-Formular. Nachdem du alle Felder ausgefüllt und den Bericht abgesendet hast, wird dieser zu der Spezialseite Special:ProblemReports hinzugefügt. Der Benutzer, welcher das Problem gemeldet hat, kann auf dieser Spezialseite den Prozess der Bearbeitung beobachten.

Die Spezialseite kann von Administratoren bearbeitet werden: Meldungen können gefiltert und der Typ oder der Status einer Meldung kann verändert werden; dem Melder des Problems kann ferner eine E-Mail geschrieben werden.

Siehe auch weitere Anleitungen für Helfer und Staff-Mitglieder, welche Admins den Umgang mit Problemmeldungen erleichtern sollen (englisch).

[Bearbeiten] Hinzufügen von vorgefertigten Antworten

Du kannst mit der Bearbeitung der Seite MediaWiki:ProblemReportsResponses vorgefertigte Antworten hinzufügen. Diese werden neben der Problemmeldung anzeigt und durch einen Klick auf die Vorlage, fügt sich diese automatisch in das Emailfeld ein. Diese Funktion ist sehr nützlich, wenn du oft sehr ähnliche Problemmeldungen bekommst (z.B. wenn du ein Spiele-Wiki besitzt und Benutzer Fehlermeldungen bezüglich der Spielesoftware melden und du auf diese spielinternen Fehler keinen Zugriff hast). Bitte benutze aber nicht ausschließlich vorgefertigte Antworten, da "echte" Antworten immer besser als "Vorlagenantworten" sind!

Die Syntax für MediaWiki:ProblemReportsResponses ist:

*[[Vorlage:Vorlagenname|Text welcher in Special:ProblemReports anzeigt werden soll]]

Wenn dein Wiki zum Beispiel zwei verschiedene Vorlagen für "Erledigt" und "Kein Problem" hat, kannst du dies wie folgt in MediaWiki:ProblemReportsResponses handhaben:

*[[Vorlage:Erledigt|Erledigt]]
*[[Vorlage:Kein Problem|Kein Problem]]

Bitte beachte das MediaWiki:ProblemReportsResponses keine noinclude, includeonly und onlyinclude Tags erlaubt. Verzichte daher lieber auf diese in deinen vorgefertigten Vorlagen.